ԱՌԱՔՄԱՆ ԵՎ ՎՃԱՐՄԱՆ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ

Վերջին թարմացում՝ 1 դեկտեմբերի 2025 թ.

Շնորհակալություն Shop For Me www.shopforme.am ծառայությունն ընտրելու համար։ Ստորև ներկայացված է տեղեկատվություն այն մասին, թե ինչպես են իրականացվում առաքումն ու վճարումները՝ մեր միջոցով առցանց պատվերներ ձևակերպելիս։

Առաքման տեղեկատվություն (Վաճառողից մինչև SFM-ի ԱՄՆ պահեստ)

Վաճառողի առաքման գործընկերներ

Վաճառողները համագործակցում են տարբեր առաքման ընկերությունների հետ, ինչի հետևանքով առաքման ժամկետները, քաղաքականությունն ու գործընթացը կարող են տարբեր լինել։ Ձեր պատվերը կկատարվի այն առաքման գործընկերոջ կողմից և այն ընթացակարգով, որը սահմանել է Վաճառողը։ Մենք որևէ ազդեցություն կամ վերահսկողություն չունենք Վաճառողի կողմից ընտրված առաքման ընկերության վրա։

Առաքման ժամկետներ

Առաքման ժամկետները կախված են հետևյալ գործոններից․

• Վաճառողից
• Վաճառողի առաքման գործընկերից
• Պահեստային առկայությունից
• Առաքման եղանակից
• Փոխադրողի պայմաններից (եղանակային պայմաններ, տրանսպորտային ուշացումներ և այլն)

Սովորական ժամկետներ (մոտավոր)

• Տեղական Վաճառողներ՝ 1–5 աշխատանքային օր
• Միջազգային Վաճառողներ՝ 7–21 աշխատանքային օր

Սրանք Վաճառողի կողմից տրամադրված ընդհանուր գնահատականներ են և կարող են փոփոխվել։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ԱՄՆ-ում գործող որոշ Վաճառողներ պատվերների իրականացումն իրականացնում են ԱՄՆ-ից դուրս գտնվող երրորդ կողմ վաճառողների միջոցով, ինչի հետևանքով առաքման ժամկետները կարող են ավելանալ։ Պատվերը հաստատելուց առաջ Ձեր պարտականությունն է ծանոթանալ առաքման սկզբնաղբյուրի վերաբերյալ տեղեկատվությանը Վաճառողի կայքում։

Առաքման վճարներ

Առաքման վճարները սահմանվում են Վաճառողի կողմից և ցուցադրվում են նրա կայքում։

Հնարավոր են հետևյալ վճարները․

• Սովորական կամ արագացված առաքման վճարներ
• Միջազգային առաքման վճարներ
• Մաքսային տուրքեր կամ ներմուծման հարկեր (միջազգային պատվերների դեպքում)
• Հատուկ մշակման վճարներ (կիրառելի լինելու դեպքում)

Փոխադրում (SFM-ի ԱՄՆ պահեստից մինչև Հայաստանի Հանրապետություն)

Փոխադրման գործընթաց

Պատվերը մեր ԱՄՆ պահեստ հասնելուց հետո մշակվում է և 1 աշխատանքային օրվա ընթացքում հանձնվում է մեր Գործընկեր փոխադրողին։ Այդ պահին Ձեր պատվերի կարգավիճակը կթարմացվի՝ նշելով սպասվող ժամանման ամսաթիվը։

Փոխադրման ժամկետներ

Փոխադրումը դեպի Հայաստանի Հանրապետություն տևում է 3–9 աշխատանքային օր։ Եղանակային պայմանները կամ մեր վերահսկողությունից դուրս այլ հանգամանքներ (օրինակ՝ համավարակ, պատերազմ և այլն) կարող են ազդել փոխադրման ժամկետների վրա։ Նման դեպքերում Դուք կտեղեկացվեք հնարավոր ուշացումների մասին։ Մենք պատասխանատվություն չենք կրում մեր վերահսկողությունից դուրս առաջացած իրադարձությունների հետևանքով առաջացած վնասների կամ կորուստների համար։

Փոխադրման վճարներ

Ստանդարտ չափսի բոլոր փաթեթների համար փոխադրման արժեքը կազմում է 2,500 ՀՀ դրամ մեկ կիլոգրամի համար և հաշվարկվում է փաստացի քաշի հիման վրա

Փաթեթը կկշռվի մեր Գործընկեր փոխադրողի կողմից, և ընդհանուր քաշն ու փոխադրման արժեքը կարտացոլվեն Ձեր պատվերի տվյալներում

Փոխադրման վճարի չվճարման դեպքում առաքումը չի իրականացվի, և դա կարող է հանգեցնել հաշվի դադարեցման և/կամ իրավական գործողությունների Անկոնվենցիոնալ կամ ոչ ստանդարտ չափսի փաթեթների համար կարող է կիրառվել լրացուցիչ վճար Փոխադրման վճարները կարող են փոփոխվել՝ պայմանավորված համաշխարհային տնտեսական փոփոխություններով

Վնասված կամ կորած փաթեթներ

Վնասման կամ կորստի հազվադեպ դեպքերում մենք կներկայացնենք պահանջ մեր Գործընկեր փոխադրողին և կհետևենք գործընթացին մինչև հարցի ամբողջական լուծումը։

Պատվերի ստացում Հայաստանում

Երևան

Երևանի տարածքում մատուցվում է անվճար առաքում տուն կամ գրասենյակ

Մնացած մարզեր

Երևանից դուրս առաքման արժեքը կազմում է 4,000 ՀՀ դրամ

Վճարումների վերաբերյալ տեղեկատվություն

Ընդունվող վճարային եղանակներ

Մենք ընդունում ենք բանկային և վարկային քարտեր՝ Visa և Mastercard։

Վճարման նպատակներ

SFM դրամապանակում մուտքագրված միջոցները ծածկում են հետևյալ ծախսերը․

Պատվերի ընդհանուր արժեք

Ներառում է ապրանքի արժեքը (ներառյալ ԱԱՀ-ն) և, կիրառելի լինելու դեպքում, Վաճառողի կողմից սահմանված առաքման վճարը։ Մենք վճարումն իրականացնում ենք Վաճառողին Ձեր անունից՝ վճարումը ստանալուց հետո։

Ծառայության վճարներ

• Պատվերների ձևակերպում և կառավարում – ապրանքի արժեքի 5% (առանց ԱԱՀ), նվազագույնը՝ 2,500 ՀՀ դրամ
• Վերադարձներ
  • ԱՄՆ պահեստից Վաճառողին՝ 1,000 ՀՀ դրամ մեկ պատվերի համար
  • Հայաստանի Հանրապետությունից դեպի ԱՄՆ՝ 3,500 ՀՀ դրամ մեկ պատվերի համար
• Երևանից դուրս առաքում – 4,000 ՀՀ դրամ մեկ պատվերի համար

Փոխադրման վճարներ

Միջազգային օդային փոխադրումը ԱՄՆ-ից դեպի Հայաստանի Հանրապետություն հաշվարկվում է փաստացի քաշով և կազմում է 2,500 ՀՀ դրամ մեկ կիլոգրամի համար։

Վճարումների անվտանգություն

Բոլոր գործարքները մշակվում են անվտանգ և կոդավորված վճարային համակարգերի միջոցով։

Մենք չենք պահպանում բանկային կամ քարտային տվյալներ մեր սերվերներում։

Վճարման հաստատում

Ձեր հաշվին կատարված բոլոր մուտքերը տեսանելի են Ձեր SFM դրամապանակում։

Պատվերների մշակման ժամկետներ

Պատվերները մշակվում են շաբաթվա բոլոր օրերին և ձևակերպվում են ոչ ուշ, քան 24 ժամվա ընթացքում՝ հարցումը ստանալուց հետո։

Պետական տոներին ստացված պատվերները կարող են մշակվել հաջորդ աշխատանքային օրը։